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Audi lance le service Twin

La filiale française du constructeur allemand vient de lancer un nouveau service, unique au sein de la marque en Europe. Le principe d’Audi Twin Service est simple : deux techniciens disposent de moins d’une heure trente pour réaliser l’entretien complet d’un véhicule. L’idée de ce service est venue d’une enquête réalisée auprès des clients et prospects myAudi portant sur une nouvelle expérience à l’Après-Vente.

Les avantages de la formule sont multiples : un temps d’entretien réduit, un traitement administratif simplifié (pas besoin de remplir des documents de prêt pour un véhicule de remplacement par exemple), un contact privilégié en cas de travaux additionnels, et le client peut librement travailler dans un espace dédié profitant du Wifi gratuit en attendant que son véhicule soit prêt.

882580AudiTwinService

1 commentaire

  1. Wawww enfin. J’adore cette marque de voiture et j’adore ses services. Toujours en évolution

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